以前、中間管理職の方からいただいた質問とその回答です。
Ｑ．
最近年上の部下（女性）が入り私の上司（女性）と折り合いが両方つかなくてしわ寄せが来て、解決策がないか検索していたところここを見つけました。
私の職場は新卒は来ない職場で、中途採用がほとんど。年上の部下の取り扱いについてもっと多く知りたいと思います。
Ａ．
係長の悩みとして多いのが、上司と部下の間の中で気苦労する事です。
特に女性の場合、仲がこじれてしまうと今までの集団からすぐに離れて、別の集団に入ることもあります。
女性ならではの身軽さといったところでしょうか。瞬時に、友人や態度を変えてしまうといった行動を取るようです。
○○さんの場合、自分よりも年上の部下（女性）と上司が衝突するという事ですが、自分よりも年上の女性というのは 「 扱いにくい、しかり辛い」と思っている方が多いようです。あなたの上司も同様に考えているかもしれません。
女性に限らず男性も、年を重ねるごとに「我が強くなる」 「普段言えないこともズバズバ言うようになる」という事があります。
ズバリ解決する特効薬があるというと、なかなか難しいところですが、両者の「熱が冷めるまでほっておく」という事も一つの方法です。
どんなに人間関係がこじれても１週間～２週間くらいでおさまる場合もあります。もちろんまったくおさまらない場合もありますが・・。
人間ならではの「忘れる能力」です。
その間係長としては、相手が愚痴を言いたい時に、両者の話を「うんうん」と聞くという事もあると思います。
人間は愚痴を言うだけでスッキリするものです。特に女性は愚痴を言わせるだけ言わせると、特効薬のようにすぐにスッキリするようです。
仕事以外で 「人間の心の調整」 の対応に気苦労されていることがわかります。
愚痴を聞けばく聞くほど、亀井さん自身にもストレスという負荷がかかりますので、
ストレスをどこかに吐く場所を作っておいた方が良いかもしれません。
以上参考になりましたでしょうか。
ご質問ありがとうございました。
では！