課長代理と係長を比較して、「仕事の内容」に違いはあるのでしょうか?
説明していきましょう。
目次
仕事の内容はスタッフの数で異なる
課長代理でも、係長であっても基本的に仕事の内容に変わりはありません。
これは組織にもよりますが、例えば部下が沢山おり、仕事がきちんと分業されていて、役職別に与えられる仕事が割り振られている場合、両者の仕事は変わってくるでしょう。
ただ、スタッフが元々少なく、役職が上がっただけの場合は、両者の仕事は全く変わりありません。
スタッフがいなければ、庶務的な仕事もしなければなりませんし、責任者としての仕事もします。
つまり、仕事の内容はスタッフの数によるということです。
責任の度合が変わる
課長代理は管理職であり、「責任者」となります。
一方で、係長は一般社員にリーダー職を追加した役職であり、責任者とは違います。
両者を比較すると、責任の度合に違いがあると言えるでしょう。
スタッフの数が少なく、何でもしなくてはならない課長代理は、係長と仕事の内容は変わりませんが責任が増えることになります。
その責任とは、
・部下の管理責任
・仕事を判断して実行し、その結果に対する責任
以上が課長代理に与えられた責任と言えます。
文句を言われる立場になる
私が課長代理になって感じたことは、係長時代と違って「文句を言われる立場」になったことです。
これは、部下側の立場から、管理職側の立場に変わったからです。
係長は兄や姉的なポジションですが、課長代理は「親」や「監督」的なポジションだからです。
嫌われた方が部署の仕事はスムーズにいく
管理職が部下から好かれたい一心で、部下の様子を伺ったりしていると、部下には慢心が生まれます。
私の経験でも、上司がゆるゆるな態度をとると、部下は仕事をしなくなったり、周囲に迷惑をかけたりします。
反面、上司から叱られると思われ、嫌われていると、部下は適度な緊張感を持って仕事をします。
嫌われた方が、部下は仕事をすることが分かりました。
仕事が次々と舞い込むのは、課長代理も係長も同じ。
これは人によりますが、仕事が次々と発生し、振られ、どんどん増えていくのは両者ともに同じです。
仕事ができそうな人には、周囲や顧客から次々と仕事の依頼があり、いくらこなしても仕事がさばききれない状態になります。
一方で信頼の無い人は、人もモノもお金も周寄りつきません。
係長でも課長代理でも常に仕事が目の前にあり、次々と発生するということは「良い状態」と受け止めておきましょう。
リーダーからマネージャーへ
係長は責任者ではなく、「リーダー的役職」です。
係長は重要な判断することができず、常に課長や課長代理の判断を仰ぎ、その指示をもって作業ベースでの仕事をします。
一方で課長代理は、マネージャーです。
代理とは、課長の代理としての機能があるということです。
課長の側近であり、課長見習いであり、課長と同格の機能を持ちます。
つまり、「課長の側にいて仕事を習う人」と覚えておきましょう。
ここまで整理すると、係長とは立場が違うことが分かりますよね。
係長については、以下で記事化しています。
課長代理は係長とは違い、課長の側近として同レベルの機能を持ちつつ、補佐しながら業務を進めていきます。
課長代理の役割や仕事のハウツーやコラムは、以下のまとめ記事を参考にしてみてください。